Działamy w branży od 2006 roku, zatem mamy już spore doświadczenie odnośnie towaru który posiadamy.

Zajmujemy się dystrybucją towaru stacjonarnie, internetowo oraz obwoźnie.

Zamówienia można składać poprzez portal OLX podając w wiadomościach adres do wysyłki oraz numer telefonu lub poprzez kontakt telefoniczny i rozmowę z doświadczonymi sprzedawcami.



Valden Marcin Ściana
Bednarska 25,
26-020 Chmielnik

REGULAMIN
&1 Postanowienia ogólne
1. Kupując na naszych aukcjach akceptujesz poniższy regulamin.
2. Ceny towarów znajdujących się na aukcjach są cenami brutto. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów, bądź wprowadzania w nich zmian.
3. Zamówienia można składać od pon-pt od 8 do 17 oraz w soboty od 8 do 14.
&2 Wysyłka i płatność
1. Wysyłka odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich.
2. Płatności za zakupiony towar w przypadku wysyłki realizuje się po przelewie na konto bankowe lub przy odbiorze.
3. Nie zawyżamy kosztów wysyłki. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany kosztów przesyłki w przypadku produktów o znacznej wadze lub objętości. Jeżeli masz wątpliwości dot. wyceny przesyłki prosimy o kontakt.
&4 Zwroty, wymiana, reklamacje

Od 25 grudnia 2014 roku obowiązuje nowa ustawa która wydłuża termin odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość do 14 dni bez podania przyczyn. Zwracany towar nie może być używany, musi zostać odesłany ze wszystkimi elementami, z którymi został dostarczony z pisemną rezygnacją z zakupu.
1) Koszty odesłania zakupionego przedmiotu nie podlega zwrotowi. Klient dokonuje zwrotu na swój koszt.
2) Reklamacje dotyczące uszkodzeń w transporcie należy zgłosić zaraz po odebraniu przesyłki. Prosimy o spisanie w obecności kuriera protokołu szkody - znacznie przyspieszy to proces reklamacji.
Spisany protokół szkody powinien zawierać:
-informacje o opakowaniu zewnętrznym:
-karton, taśma zabezpieczająca karton, folia streach
-uszkodzenia opakowania zewnętrznego:
-zgniecenie kartonu, podziurawienie kartonu, poluzowane taśmy zabezpieczające karton, rozerwana/odklejona taśma sklejająca karton
-zabezpieczenie towaru wewnątrz opakowania
Jeżeli kurier wypełni protokół w sposób odbiegający od stanu rzeczywistego należy poprosić o wypisanie nowego formularza!
Jeżeli kurier odmówi sprawdzenia przesyłki należy na liście przewozowym napisać „odbieram z zastrzeżeniami”
ZAMÓWIENIE KURIERA CELEM WYPISANIA PROTOKOŁU SZKODOWEGO
Jeżeli paczka nie została sprawdzona przy odbiorze, a towar po rozpakowaniu okazał się uszkodzony należy skontaktować się z firmą kurierską w celu wypisania protokołu szkodowego. Na infolinii kuriera należy podać numer listu przewozowego (numer znajduje się na opakowaniu przedmiotu, na liście przewozowym) oraz rodzaj zaistniałej szkody. Po podaniu powyższych informacji zostaną Państwo umówieni z kurierem celem wypisania protokołu szkodowego.
Uwaga!
Reklamacje rozpatrywane są terminie do 14 dni od jej zgłoszenia.
Reklamacje dotyczące wad fabrycznych, błędów fabrycznych itp. należy zgłosić na NASZ ADRES EMAIL. .
Nie przyjmujemy paczek wysłanych na nasz koszt oraz paczek wysłanych do nas za pobraniem
&5 Przesyłki nieodebrane
1. Nieodebranie przesyłki kurierskiej nie jest równoznaczne z odstapieniem od umowy kupna na odległość. Zawarta umowa kupna dalej jest aktualna zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Nieodebrana przesyłka zwrotna będzie przygotowana do odebrania w przeciągu 60dni od dnia zwrócenia przez firmę kurierską.
3. Kupujacy może odebrać przesyłkę w siedzibie firmy lub może zostać ponownie wysłana po uiszczeniu opłaty za wysyłkę na konto bankowe.
4. Koszt magazynowania nieodebranej przesyłki zwrotnej wynosi 5zł/dobę netto (6,15zł z VAT).
5. Nieodebranie przesyłki w przeciągu 60dni jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy kupna, a kupujący zostanie obciążony kosztem przesyłki, przesyłki zwrotnej oraz kosztem magazynowania.
6. W przypadku nieuregulowania należności wynikających z &5 pkt 5, sprawa zostanie przekazana do Sądu Rejonowego właściwego dla kupującego lub do e-sądu